崗位職責：
1、負責磁共振的安裝和調試工作；
2、為客戶提供專業的上門產品維修服務；
3、及時上門開展產品檢修和客戶回訪工作；
4、參與各事業部學術研究，科研立項， 并提供技術支持；
5、定期總結客戶服務的經驗/教訓，編寫總結報告，提出下一個階段客戶服務中的方向/措施/辦法，報領導審批。
任職資格：
1、從事客服工作兩年以上，有醫學影像相關經驗者為佳；
2、熟悉醫療器械法規要求和行業動態；
3、熟練掌握產品的安裝和維修工作要求；
4、良好的英語應用水平；

5、熟悉計算機使用，掌握客戶服務基本知識。